Turbodoc — онлайн сервис

Документы для создания и ведения бизнеса

Удобный, простой и быстрый онлайн сервис, созданный профессиональными юристами.

 

Договор о предоставлении услуг онлайн сервиса «Turbodoc»

Общество с ограниченной ответственностью «Турбодок», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Осмоловского Дмитрий Николаевича, действующего на основании Устава, предоставляет физическому лицу, индивидуальном предпринимателю или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Клиент», возмездные услуги по созданию и редактированию правовых документов. Порядок, срок оказания и оплаты услуг указаны в настоящей оферте договора (далее – «настоящий Договор»).
В соответствии со статьей 438 ГК РФ безусловным принятием (акцептом) условий настоящей оферты договора, является осуществление Клиентом платежа в счет оплаты услуг по настоящему Договору.
Настоящий Договор размещен на сайте http://turbodoc.ru/dogovor в публичном доступе.

1. Термины и определения.

1.1. В целях настоящего Договора применяются следующие термины и определения:
1.1.1. «Публичная Оферта» – настоящее предложение о приобретении Услуг Исполнителя, публикуемое на Сайте, обращенное неограниченному кругу лиц.
1.1.2. «Акцепт» – полный и безоговорочный, выражается в подтверждении принятия условий данной Оферты на сайте www.turbodoc.ru в момент регистрации Клиента и осуществления оплаты, предусмотренной Договором.
1.1.3. «Клиент сайта или Клиент» - это реальный посетитель сайта, о котором имеются определённые сведения. Основными характеристиками пользователя являются реквизиты доступа: логин (регистрационное имя) и пароль (секретное слово).
1.1.4. «Информационный сервис «Turbodoc» (далее — «Сервис») — совокупность онлайн услуг, предоставляемых Исполнителем, и предназначенных для создания и редактирования правовых документов.
1.1.5. «Сайт информационного сервиса «Turbodoc»» — сайт Сервиса в сети Интернет по адресу https://service.turbodoc.ru
1.1.6. «Доступ к Сервису» — подключение Клиента к Сервису путем предоставления Исполнителем Клиенту пароля и логина на сайте Сервиса.
1.1.7. «Тариф» — стоимость определенной категории услуг, предоставляемых Сервисом. Тарифы доводятся до Клиента на сайте Сервиса по адресу http://www.turbodoc.ru/prices.
1.1.8. «Срок использования Сервиса» — сроки оказания услуг Сервисом, оплаченные Клиентом по выбранному им Тарифу.

2. Предмет настоящего Договора.

2.1. Исполнитель обязуется оказывать Клиенту услуги по предоставлению доступа к Сервису, а Клиент обязуется принять эти услуги и оплатить их Исполнителю в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Клиент имеет право на осуществление доступа к Сервису при одновременном выполнении следующих условий:
2.2.4. В целях пользования услугами Сервиса Клиент должен пройти обязательную процедуру регистрации Клиента на сайте Сервиса. Получить реквизиты доступа: логин (регистрационное имя) и пароль (секретное слово).
2.2.5. Клиент своевременно и в полном объеме оплатил услуги Исполнителя по предоставлению доступа к Сервису.

3. Права и обязательства Сторон.

3.1. Клиент обязуется:
3.1.1. оплатить услуги Исполнителя в соответствие с условиями настоящего Договора;
3.1.2. ознакомиться с возможностями Сайта и правилами пользования их, посмотреть шаблоны используемых документов;
3.1.3. иметь доступ в сеть Интернет и приемлемую для работы с Сервисом скорость передачи данных по интернет-каналу от Клиента до Сервиса. Клиент самостоятельно и за свой счёт оплачивает программное обеспечение своего компьютера и доступ в сеть Интернет;
3.1.4. следить за публикуемыми на Сайте Сервиса информационными сообщениями о выпуске новых версий Сервиса и о внесении изменений в действующий Сервис;
3.1.5. предотвращать раскрытие паролей и логинов, используемых для доступа к Сервису;
3.1.6. в случае раскрытия или подозрения на раскрытие паролей и логинов, используемых для доступа к Сервису, незамедлительно письменно сообщить об этом Исполнителю;
3.1.7. соблюдать авторские права Исполнителя;
3.1.8. выполнять другие обязательства, необходимые для надлежащего исполнения настоящего Договора.
3.2. Клиент имеет право:
3.2.1. получить доступ к Сервису в течение 1 (одного) рабочего дня с даты оплаты услуг Сервиса в соответствии с условиями настоящего Договора;
3.2.2. получать услуги Сервиса, оказываемые Исполнителем, в объеме, оплаченном в соответствие с Тарифами;
3.2.3. получать от Исполнителя консультации, связанные с осуществлением доступа к Сервису и его функционированием;
3.2.4. на возврат оплаты за услуги Сервиса за период, в котором соответствующие услуги были оказаны ненадлежащим образом или не в полном объеме по вине Исполнителя;
3.2.5. осуществлять другие права, предусмотренные настоящим Договором.
3.3. Клиенту запрещается осуществлять действия, направленные на:
3.3.1. передачу третьим лицам паролей и логинов, используемых для доступа к Сервису;
3.3.2. попытки получения несанкционированного доступа к компьютерной системе, на которой базируется Сервис;
3.3.3. пересылку и/или загрузку на сайт Сервиса файлов, которые могут повредить компьютерные программы других Клиентов либо самого Исполнителя;
3.3.4. размещение на сайте Сервиса информации, которая может рассматриваться оскорбительной, а также размещение на сайте Сервиса материалов или любых данных, нарушающих действующее законодательство РФ (включая материалы и/или данные, охраняемые законодательством РФ об авторском праве, или информацию, представляющую коммерческую тайну);
3.3.5. использование при работе с Сервисом автоматизированных агентов, роботов или автоматизированного программного обеспечения, отличного от поисковых программ и браузеров.
3.4. Исполнитель обязуется:
3.4.1. в течение 1 (одного) рабочего дня с даты оплаты по настоящему Договору предоставить Клиенту пароль и логин для обеспечения доступа к Сервису;
3.4.2. предоставлять Клиенту консультации, связанные с осуществлением доступа к Сервису и его функционированием;
3.4.3. уведомлять Клиента о выпуске новых услуг Сервиса, а также об изменении тарифов на обслуживание Клиентов;
3.4.4. выполнять другие обязательства, необходимые для надлежащего исполнения настоящего Договора.
3.5. Исполнитель имеет право:
3.5.1. в одностороннем порядке останавливать доступ Клиента к Сервису либо расторгнуть настоящий Договор в случае нарушения Клиентом п.3.3.1.-3.3.5. настоящего Договора.
3.5.2. в целях реализации настоящего договора Исполнитель получает право на использование, хранение, обработку и распространение персональных данных Клиента (а также персональных данных сотрудников Клиента) тем способом и в той мере, в которых это необходимо для исполнения условий настоящего Договора.
3.5.3. для поддержания работоспособности и усовершенствования Сайта, в любое время проводить профилактические работы, в ходе которых возможно частичное или полное ограничение доступа к Сайту, а также частичное или полное ограничение функциональных возможностей Сайта.
3.5.4. направлять Клиенту электронные сообщения рекламного характера.
3.5.5. осуществлять другие права, предусмотренные настоящим Договором.
3.6. Регламент проверки бумажных документов, подготовленных в Сервисе:
3.6.1 Документы подаются на проверку в Сервис автоматически на шаге «Формирование документов» путем нажатий на кнопку "Отправить документы на проверку в Turbodoc".
3.6.2. Проверка документов производиться только после поступления оплаты.
3.6.3. Проверка документов осуществляется по рабочим дням с 10-00 до 17-00 по Московскому времени.
3.6.4. По тарифу "Полный доступ к сервису, без ограничения количества создаваемых фирм и документов" проверка производиться одного пакета документов в месяц.
3.6.3. Результаты проверки документов отправляется на адрес электронной почты указанному в личном кабинете пользователя сервиса.
 

4. Порядок и способы оплаты:

4.1. Стоимость доступа Клиента к услугам Сервиса определяется на основании Тарифов, установленных на дату заключения настоящего Договора. Стоимость услуг указывается Исполнителем в счете на оплату, формируемом на сайте Сервиса после регистрации Клиента на указанном сайте.
4.2. Началом оказания услуги - доступа Клиента к Сервису считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.3. Предоставление услуг производится только при положительном балансе лицевого счета Клиента. С момента образования нулевого баланса на лицевом счете Клиента доступ к Сервису прекращается, и может быть возобновлено только после пополнения счета в соответствии с условиями Договора.
4.4. При наступлении события, указанного в п. 4.3 настоящего Договора, услуги Исполнителя считаются выполненными в полном объеме и надлежащим образом.
4.5. Оплата услуг Исполнителя производится посредством внесения Клиентом стопроцентной предоплаты предоставляемых услуг в соответствии с правилами пополнения счета и доступными методами, перечисленными в Пользовательском интерфейсе сервиса «Turbodoc», в разделе «Пополнить счет». Произведенный Клиентом авансовый платеж является беспроцентным.
4.6. Исполнитель вправе без предварительного предупреждения в одностороннем порядке изменять стоимость и срок действия доступа на Сайт.
4.7. Изменение стоимости и срока действия доступа на Сайт не распространяется на уже предоставленные услуги.
4.8. Клиент не имеет права совершать оплату по настоящему Договору Исполнителю со счетов третьих лиц без письменного уведомления Клиентом Исполнителя.
4.9. В случае акцепта оферты (заключения настоящего Договора) лицом, уполномоченным Клиентом в соответствие с п.4.9. настоящего Договора, такое лицо в назначении платежа обязано соответствующим образом указывать, за какое юридическое лицо или индивидуального предпринимателя производится платеж. Такое уполномоченное лицо соглашается и признает, что обладает всеми необходимыми полномочиями на акцепт оферты (заключение Договора) и указывает полные и достоверные сведения о плательщике и действительном Клиенте.
4.10. Оплата услуг Сервиса может осуществляться любым доступным способом, который предусмотрен платформой оплаты Robokassa (через интернет-банк, банковской картой, в терминале, сотовые операторы и иные способы).
4.11. В Сервисе не хранится никаких данных о банковских картах, через которые Клиент производит платёж. Все платежи проводятся через сервис Robokassa, который является информационной и технологической платформой по приёму.  Квитанция подтверждающая проведение оплаты услуг Сервиса отправляется по адресу электронной почты указанному Клиентом при прохождении регистрации.
4.12. Коиент понимает и соглашается, что денежные средства, уплаченные за Испролнителю, с момента предоставления доступа к Сервису возврату не подлежат.
4.13. Клиент понимает и соглашается, что временной промежуток между перечислением денежных средств и их поступлением на счет Исполнителя зависит от выбранного способа оплаты и может варьироваться от нескольких минут до нескольких дней.
4.14. Клиент понимает и соглашается, что стоимость услуг Исполнителя не включает в себя оплату услуг третьих лиц (платежных агентов, таких как банки, операторы сотовой связи, операторы связи и т.д.). Стоимость услуг третьих лиц оплачивается Исполнителем самостоятельно.
 

5. Ответственность Сторон и порядок разрешения споров.

5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.
5.2. Исполнитель несет ответственность за достоверность формирования документов по введенным Клиентом данным, однако в случае введения Клиентом ошибочных данных, Исполнитель за формирование документов по ошибочным введенным данным ответственности не несет.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, зависящим от Клиента.
5.4. Исполнитель прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности сайта Сервиса, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за прямые и косвенные убытки клиента, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникший в том числе в результате:
5.4.1. Неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушения информационной безопасности или нормального функционирования сайта Сервиса;
5.4.2. Отсутствия (невозможности установления, прекращения и прочее) Интернет-соединений между сервером Клиента и сервером Сервиса;
5.4.3. Проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями мероприятий в рамках оперативно-розыскных мероприятий;
5.4.4. Установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение Договора;
5.4.5. Других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Договора.
5.4.6. Исполнитель оставляет за собой право приостанавливать работу сайта Сервиса для проведения профилактических работ, по возможности в ночное время или выходные дни.
5.4.7. В случае возникновения между Сторонами настоящего Договора споров или разногласий, вытекающих из настоящего Договора или связанных с ним, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой.
5.4.8. В случае, если не удается разрешить возникшие между Сторонами споры и (или) разногласия путем переговоров, то такие споры разрешаются в Арбитражном суде г. Москвы.

6. Срок действия Договора и условия его расторжения.

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта настоящего Договора Клиентом.
6.2. Настоящий Договор является офертой в соответствии со ст. 435 ГК РФ и в силу этого Исполнитель имеет право на отзыв настоящего Договора как оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящего Договора Исполнителем в течение срока его действия, настоящий Договор считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте Сервиса.
6.3. Настоящий Договор заключается на Срок использования Сервиса и может быть расторгнут досрочно:
6.3.1. взаимному соглашению Сторон;
6.3.2. по инициативе Клиента, в случае нарушения Исполнителем п.п. 3.4.1. — 3.4.3. настоящего Договора;
6.3.3. по требованию Исполнителя в случае нарушения Клиентом п.п. 3.1.1. — 3.1.8. настоящего Договора.
6.4. При досрочном прекращении настоящего Договора по любому из оснований п.6.3. сторона послужившая инициатором – направляет другой стороне письменное уведомление о причинах расторжения не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты расторжения.

7. Прочие условия.

7.1. Стороны договорились, что при исполнении (изменении, дополнении, прекращении) настоящего Договора допускается использование подписей представителей Сторон, а также их печатей, с помощью средств факсимильной связи, механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи руководителей и печатей организаций. Стороны подтверждают, что приложения к Договору, подписанные и оформленные указанным в настоящем пункте способом, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами.
7.2. Стороны признают любую информацию, касающуюся заключения настоящего Договора, включая любые приложения и дополнения к нему, коммерческой тайной и обязуются строго сохранять конфиденциальный характер такой информации, не разглашая ее третьим лицам без предварительного письменного на то согласия другой Стороны, за исключением случаев, когда это необходимо для целей настоящего Договора или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации.
7.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке внести изменения в условия предоставления услуг, разместив об этом информацию на сайте Сервиса в публичном доступе и внеся изменения в настоящий Договор (оферту). При этом услуги Исполнителя, оплаченные Клиентом до момента внесения изменений в условия предоставления услуг, будут выполнены Исполнителем без учета таких изменений.
7.4. При изменении юридического статуса, адреса, электронной почты, банковского счета Сторона, у которой произошли такие изменения, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней с даты такого изменения письменно, по факсу, с курьером или заказным письмом с уведомлением о вручении или в случае Исполнителя — путем размещения такой информации на сайте Сервиса в публичном доступе. До получения такого уведомления все операции, сделанные по прежним реквизитам, считаются надлежаще выполненными.
7.5. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

8. Безопасность.Персональные данные.

 
8.1. Обработка данных сервиса происходит в соответствии Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" с применением современных средств защиты, уровень безопасности которых аналогичен крупнейшим страховым компаниям и банкам. Передача данных между клиентом и сервером, происходит по протоколу HTTPS, «упаковываются» в криптографический протокол SSL или TLS, тем самым обеспечивая защиту и конфиденциальность информации.
8.2. Персональные данные российских граждан хранятся на территории Российской федерации, на сервере ООО “Центр Выделенных Серверов” (Лицензия на «Телематические услуги связи» №123019).
8.3. Базы данных размещены на выделенном ресурсе с применением дополнительных методов защиты информации:
  • используется специализированное сертифицированное оборудование;
  • ограничен физический доступ к оборудованию,
  • ежедневно производится резервное копирование;
  • ведется учет используемых физических носителей информации;
  • выделенная для каждой услуги MySQL.
 

9. Адрес и реквизиты Исполнителя.

ООО «Турбодок»
Адрес: 127006, г.Москва, ул. Долгоруковская дом 35, пом. 51
ИНН 7707847355, КПП 770701001.
р/с № 40702810902750001119 в ОАО "Альфа-Банк" г. Москва, БИК 044525593, к/с 30101810200000000593.